早前辦銀行卡時留下的身份信息可能不全或者不準確，按規定需要在年內完成信息完善核實。繼光大、建行等銀行之后，中行即日起至年底也開始核實個人人民幣銀行存款賬戶身份信息的真實性。客戶應在規定的時限內確認，否則今后辦理業務時就會受限。
中行自即日起至今年12月31日止，對個人人民幣銀行存款賬戶身份信息真實性進行核實。在此期間，個人客戶在銀行辦理業務時，需根據核查工作要求出示本人有效身份證件。如有證件信息不完整或者個人客戶信息變更的情況，應到柜臺出示本人有效身份證件，辦理證件信息補充或變更事宜。
此前光大銀行也公告稱，2007年6月30日(含)以前在該行開戶的客戶，應在今年1月1日起至6月30日前攜帶有效身份證件前往該行任一營業網點進行確認。客戶如果未能在規定期限內確認，賬戶屆時將暫停服務。不過客戶想繼續使用該賬戶，過期后攜帶身份證件到各網點經確認仍可重新開通。在榕的建行、中信、招行、民生、興業等銀行此前也陸續開展賬戶核查、清理工作。
事實上早在2011年底，央行就發布《關于開展全國存量個人人民幣銀行存款賬戶相關信息真實性核實工作的指導意見》(簡稱《意見》)，要求各大商業銀行從2012年開始開展賬戶核實工作，并于今年12月底結束。
按《意見》要求，以下兩類情形開立的人民幣銀行賬戶需參加本次個人身份信息真實性核實：一是原開戶證明文件為非居民身份證件；二是2007年6月30日(含)以前開立且之后未進行身份核實的。針對以上兩種情況，存款人如持有居民身份證件，可以通過向開戶銀行重新出示居民身份證件的方式進行身份信息核實；如尚未獲得居民身份證件，可以通過提供相關身份證件或證明到開戶銀行進行身份信息核實。
業內人士表示，2007年之前銀行還沒有上線公民身份聯網核查系統，辦卡人可以持他人或者偽造的身份證開設個人人民幣存款賬戶，造成非實名的或者虛假的個人賬戶，因此需要進行核實。銀行核查目的之一就是清理此前開戶的虛假和匿名賬戶。
不少細心的市民還發現，在榕中行、招行、中信等銀行已在網點配備了攝像設備，加大現場業務辦理身份核查。雖然客戶前往網點辦理大額存取款業務手續跟過往一樣，但增加了一道拍照把關環節，需要拍攝客戶頭像傳輸到授權中心進行核對。客戶在辦理過程中不需要另外等待，頭像拍完后后臺系統會自動適時核對。在榕一家銀行規定，客戶取款5萬元以上、存款超過20萬元或者轉賬超過50萬元的需要拍照。
