中國臺(tái)灣網(wǎng)12月23日臨沂消息　今年以來，山東臨沂市蘭山區(qū)臺(tái)辦按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署及上級(jí)臺(tái)辦具體業(yè)務(wù)工作要求，為臺(tái)商、臺(tái)屬、臺(tái)胞提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。

　　一是做好服務(wù)臺(tái)商企業(yè)工作。區(qū)臺(tái)辦深入到臺(tái)商企業(yè)中開展“臺(tái)資企業(yè)走訪季”活動(dòng)，了解臺(tái)商企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的困難和問題，提出解決困難和問題的意見和建議，協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)鎮(zhèn)街予以解決，同時(shí)對需要區(qū)級(jí)層面協(xié)調(diào)解決的問題報(bào)告區(qū)政府。對于有意向到蘭山區(qū)投資進(jìn)行考察的臺(tái)商、臺(tái)胞，區(qū)臺(tái)辦做到熱情接待、詳盡向他們介紹蘭山區(qū)區(qū)位優(yōu)勢和政策優(yōu)勢。

　　二是做好服務(wù)臺(tái)屬、臺(tái)胞工作。了解臺(tái)胞、臺(tái)屬存在的具體困難和問題、盡力予以幫助解決。首先在尊重事實(shí)的前提下，按照相關(guān)規(guī)定出具有關(guān)證明；其次是對于涉及其他部門的事情，做好溝通協(xié)調(diào)，給予臺(tái)屬、臺(tái)胞滿意的答復(fù)。

　　三是做好涉臺(tái)事務(wù)工作。區(qū)臺(tái)辦對于有關(guān)赴臺(tái)事宜的來電來訪咨詢，做到準(zhǔn)確正確回答。對一些來電來訪對象提出的新問題，立即請示上級(jí)臺(tái)辦并及時(shí)予以答復(fù)。（中國臺(tái)灣網(wǎng)臨沂市蘭山區(qū)臺(tái)辦通訊員 張錄婷）