汕尾臺(tái)辦“店小二”式服務(wù)堅(jiān)定臺(tái)企深耕大陸信心
中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)3月11日訊 新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，廣東省汕尾市委臺(tái)辦按照省委省政府、市委市政府疫情防控各項(xiàng)工作部署，以“店小二”式的服務(wù)，全心投入，助力臺(tái)企在做好防疫安全的基礎(chǔ)上逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)。目前，該市臺(tái)企已陸續(xù)恢復(fù)生產(chǎn)，全市臺(tái)商臺(tái)胞臺(tái)屬未發(fā)生感染新冠肺炎病例。
店小二素以熱情周到的服務(wù)讓賓至如歸。疫情期間，汕尾市委臺(tái)辦高度關(guān)注在汕臺(tái)胞、臺(tái)企的情況，與臺(tái)資企業(yè)保持密切聯(lián)系，及時(shí)向臺(tái)胞、臺(tái)企傳達(dá)疫情防控相關(guān)信息，了解掌握疫情防控期間企業(yè)存在問(wèn)題和困難，將他們的事當(dāng)作自己的事來(lái)做，既講政策文件，又講人文關(guān)懷。在了解到臺(tái)企面臨口罩等防疫物資短缺、原材料供應(yīng)不足、工人無(wú)法按時(shí)返崗等問(wèn)題后，該辦高度重視，經(jīng)多方努力，迅速籌集了一批口罩第一時(shí)間送到各企業(yè)，并積極充當(dāng)相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員、信息員、辦事員、指導(dǎo)員，哪里有障礙就去破除，哪里有問(wèn)題就去解決，做臺(tái)胞臺(tái)商臺(tái)企的貼心人、暖心人。
企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，涉及人力、市場(chǎng)、稅務(wù)等方方面面的問(wèn)題，沒(méi)有相應(yīng)的行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，就不能當(dāng)好“店小二”。市委臺(tái)辦勇?lián)厝危鲃?dòng)作為，靠前服務(wù)，重視調(diào)研，厘清思路。一方面加強(qiáng)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能學(xué)習(xí)，提高工作人員專(zhuān)業(yè)化水平；一方面，了解臺(tái)企真正需求，在服務(wù)上力求精準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)政府服務(wù)與企業(yè)需求的無(wú)縫對(duì)接，產(chǎn)生“靶向療法”效應(yīng)。強(qiáng)化企業(yè)用工、政策幫扶和生產(chǎn)配套“三服務(wù)”，引導(dǎo)臺(tái)企用足用好支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策，切實(shí)推動(dòng)惠企政策落地見(jiàn)效，保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作順利進(jìn)行，共同支持幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。
為助力臺(tái)企提振發(fā)展，市委臺(tái)辦結(jié)合汕尾當(dāng)前實(shí)際，在認(rèn)真落實(shí)國(guó)臺(tái)辦、國(guó)家發(fā)展改革委印發(fā)的“31條措施”“26條措施”和“粵臺(tái)48條”精神的基礎(chǔ)上，聯(lián)合市發(fā)改局制定惠臺(tái)措施（《關(guān)于促進(jìn)汕臺(tái)經(jīng)濟(jì)文化交流合作的若干措施》，簡(jiǎn)稱(chēng)“汕臺(tái)53條”）將于近期發(fā)布，為穩(wěn)臺(tái)企、促?gòu)?fù)工提供政策便利和服務(wù)。
汕尾市委臺(tái)辦“店小二”式的服務(wù)獲得該市臺(tái)企的點(diǎn)贊和好評(píng)。有關(guān)臺(tái)企負(fù)責(zé)人表示：“這次疫情，政府對(duì)臺(tái)企的全力支持，更加堅(jiān)定了我們深耕大陸的信心。”（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)汕尾市委臺(tái)辦通訊員 程穎）
