識破非法公關危害，共筑社會公信大廈

　　中央外宣辦、工業和信息化部、公安部、國家工商總局等四部門從今年4月中旬起在全國范圍內聯合開展為期2個月的整治非法網絡公關行為專項行動。（4月13日《新華網》）

　　近年來，一些企業和個人采用違法違規手段開展網絡公關活動，社會上出現了“網絡水軍”、“網絡推手”、“灌水公司”、“刪帖公司”、“投票公司”等形形色色的非法網絡公關機構，利用不正當手段打擊競爭對手、歪曲捏造事實進行敲詐勒索、通過話題炒作制造虛假網絡民意牟利、從事私下交易牟取非法利益等。非法網絡公關行為敗壞了網絡環境，破壞了市場經濟秩序，損害社會公眾利益，廣大人民群眾對此強烈不滿，要求政府有關部門依法進行整治。

　　網絡公關的非法活動造成了多少企業個人無辜遭受詆毀，失去競爭力量和信譽，給受害者造成精神和物質上的巨大損失。例如，蒙牛攻擊伊利，就是雇傭網絡公關捏造事實，詆毀伊利qq星兒童牛奶聲譽，從而達到自己的毀譽目的。有關當事人，已被公安機關逮捕。這樣的事實舉不勝舉。網絡成了不法分子達到罪惡目的工具，公關公司公的什么關？為何能非法公關？

　　首先，網絡的開發利用，在給人們帶來信息傳送方便快捷的同時，也給某些不法分子圖謀不法利益提供了便利。網絡的隱蔽性，發帖的匿名制，網站缺乏有效監督，為了利益，不法分子可以不擇手段發布或刪改新聞事實，蒙蔽觀眾，造謠惑眾，充當了不光彩的角色。而有關部門事先缺乏預料，對突如其來的網絡公關犯罪案件缺乏有效應對措施。任其泛濫，已到了忍無可忍的地步。

　　其次，道德的滑坡，利益的追求促使一些人或企業為了戰勝他人，而不惜采用不正當競爭手段，詆毀他人，毀壞他人的名譽。從而使大家對某某產品或人物失去信任或產生不好的影響，從而抬高自己。這種心態惡劣，手段卑鄙。而一些公關公司正應運而生，他們可以收取雇傭者的好處費而為其發布或刪除有關信息，達到雇傭者的非法目的；為雇傭者充當打手或媒介；一些網站也失去職業道德接受賄賂，受公關公司的指揮，發布或刪去信息。造成網民無法知道事實真相，或聽信謠傳，以訛傳訛。造成的危害很大，敗壞了社會風氣，使受害者正義不能伸張，壞人邪惡卻得以暢行無阻。

　　最后法律、行政的監督打擊不力，也促使非法網絡公關得以大肆泛濫。因為網絡的隱蔽性，使得受害人和公安機關難以調查取證，犯罪分子得不到應有處罰，因此，違法犯罪才如此猖狂。

　　社會信譽良知的缺失，促使了非法網絡公關的發生和興旺；法律監督和打擊的匱乏也是這一違法犯罪活動得以猖狂的原因之一。因此，中央和國家有關部門采取的整治非法網絡公關行為，是及時有力的。我們不能僅僅寄希望于人們的自覺，而要采取行政法律的手段，對此非法行為予以嚴厲打擊。只要我們下定決心，借助科學技術手段和加強對互聯網的管理，切實做到發帖有人管，有責任，就能讓非法網絡公關無處藏身，只有這樣，才能使此股歪風邪氣得到遏制，還社會以公平正義，保證正當的社會生活秩序和社會的公信力的建立。（劉克明）