大夫，請多點人文關(guān)懷
近日，本報一名讀者來電，講述了一件讓她糾結(jié)的事情。
這位讀者曾在北京某家醫(yī)院分娩，陣痛時掙扎呼叫。接生大夫訓(xùn)斥：“喊什么喊，就你怕疼！”“醫(yī)生，我對疼痛敏感……”她有氣無力地說。“別人就不敏感啦！你這么喊對其他產(chǎn)婦什么影響？”后來，她終于咬牙生出寶寶。年輕的接生大夫邊給她縫合側(cè)切的傷口，邊跟護(hù)士抱怨：“今后決不讓我的女兒當(dāng)醫(yī)生，又苦又累又臟……”自此，她對醫(yī)生僅有的一點信任坍塌了。
眼下，醫(yī)患關(guān)系緊張成為“社會之痛”，患者有患者的委屈，醫(yī)生有醫(yī)生的苦衷。其中，除了醫(yī)療體制等原因外，醫(yī)生人文精神的缺失是一個重要因素。
“大夫，您只是在觀察，而我是在體驗。”這是美國女哲學(xué)家圖姆斯在以自身罹病經(jīng)歷寫就《病患的意義》一書中的名言。對于疾病，病人與醫(yī)生的視角往往是不同的，在醫(yī)生看來很平常的病癥，有時病人卻感覺很嚴(yán)重。醫(yī)學(xué)教育先驅(qū)奧斯勒因此強調(diào)：“一個醫(yī)師絕不只是在治療一種疾病，而是在醫(yī)治一個獨一無二的人，一個活生生、有感情、正為疾病所苦的人。”醫(yī)生的職業(yè)性質(zhì)，決定了他不僅要關(guān)心 “病情”，還要關(guān)注“心情”，能對患者的痛苦感同身受。
衛(wèi)生部部長陳竺認(rèn)為，好的醫(yī)生都應(yīng)該是人道主義者。他說“醫(yī)學(xué)人文精神是醫(yī)學(xué)的靈魂，是人在生命過程中最軟弱、最痛苦之時恰恰最需要輸送的精神景象。”“如今，有多少醫(yī)生在給病人看病時，能抬頭看病人一眼？一旦病人問得過多、問得不專業(yè)，又有多少醫(yī)生能夠笑臉相待并耐心解答？”“現(xiàn)在，不少外科醫(yī)生拼命學(xué)技術(shù)，認(rèn)為一把手術(shù)刀走遍全天下。于是出現(xiàn)一個怪圈：外科醫(yī)生就認(rèn)手術(shù)，而忽略了手術(shù)的目的是什么。”
人文關(guān)懷的缺失導(dǎo)致醫(yī)患雙方互不信任，加劇了醫(yī)患矛盾。據(jù)中國醫(yī)師協(xié)會統(tǒng)計，90%的醫(yī)患糾紛不是技術(shù)因素，而是醫(yī)護(hù)人員服務(wù)不到位、溝通不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻摹?/P>
加強醫(yī)生的人文關(guān)懷意識，需重視從剛跨入醫(yī)學(xué)院大門的“未來醫(yī)生”入手。歐美發(fā)達(dá)國家也將醫(yī)學(xué)人文學(xué)科作為培養(yǎng)高素質(zhì)醫(yī)生的基礎(chǔ)，列入醫(yī)學(xué)教育的必要內(nèi)容。目前，我國部分醫(yī)學(xué)院校已開設(shè)醫(yī)學(xué)人文課程，但內(nèi)容僅占5%的比重，遠(yuǎn)低于美、英、法等國25%的水平。由于教材不成熟、教學(xué)經(jīng)驗缺乏、師資力量不夠等原因，我國醫(yī)學(xué)人文教育還存在理論與實踐“兩張皮”的現(xiàn)象，教學(xué)效果尚不理想。
南京鼓樓醫(yī)院院長丁義濤一直珍藏著一張100多年前的老照片。照片上，該院第一任院長加拿大人馬林穿著西裝跪在地上搶救中國病人。每次給新醫(yī)生們講課，他就把這張照片和某家醫(yī)院深夜拋棄無錢危重病人的圖片同時展現(xiàn)，大家無不感到震撼。希望更多的醫(yī)學(xué)院校老師像丁院長一樣，把醫(yī)學(xué)人文理念融入豐富的醫(yī)學(xué)案例中，滲入學(xué)生們的心田，化為終身堅守的職業(yè)精神。（李曉宏）
