3月15日，央視3·15晚會(huì)將鏡頭對(duì)準(zhǔn)了麥當(dāng)勞、家樂(lè)福、中國(guó)電信等一批國(guó)際國(guó)內(nèi)大品牌。家樂(lè)福用三黃雞冒充柴雞賣；麥當(dāng)勞員工隨意更改食品保質(zhì)期；“中華學(xué)生愛(ài)眼工程”打公益幌子牟利；中國(guó)電信通過(guò)垃圾短信獲利，工商銀行等多家銀行員工售賣客戶信息。（《京華時(shí)報(bào)》3月16日）　

　　如今這年頭，提到漠視消費(fèi)者權(quán)益，100個(gè)消費(fèi)者定會(huì)扯出200個(gè)、300個(gè)抱怨。央視的兩大晚會(huì)，“老百姓最愛(ài)看的是春節(jié)晚會(huì)，老百姓最想看的是3·15晚會(huì)”。3·15晚會(huì)每年對(duì)“黑心商家”違法黑幕的曝光，特別是近年來(lái)勇于“打老虎”，觀眾是既震撼、又感動(dòng)還受教育。但是，在轟轟烈烈的3·15，央視的晚會(huì)特別令人期待，只不過(guò)是因?yàn)檠胍曉诠聠巍按蚶匣ⅰ保�這對(duì)廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，并不是一個(gè)福音。　

　　擒賊先擒王，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，在打“蒼蠅”的同時(shí)更應(yīng)該打“老虎”。普通消費(fèi)者在一定程度上，有自己的辦法對(duì)付“蒼蠅”，執(zhí)法部門也不時(shí)在對(duì)“蒼蠅”下手，所以“蒼蠅”雖然可惡，但打起來(lái)相對(duì)容易。而諸如麥當(dāng)勞、家樂(lè)福、中國(guó)電信、中國(guó)工商銀行等，這樣的“大老虎”，有著很強(qiáng)的公關(guān)能力，執(zhí)法部門也不像對(duì)“蒼蠅”一樣痛下殺手，普通消費(fèi)者往往是“蚍蜉撼大樹(shù)”，要么無(wú)功而返，要么“殺敵一千自傷一萬(wàn)”，總結(jié)起來(lái)，就是一個(gè)“難”字，一個(gè)“恨”字。　

　　央視勇于“打老虎”，值得肯定。但央視在中國(guó)只有一個(gè)，3·15晚會(huì)一年也只有一次，“老虎”卻不少，遠(yuǎn)非央視一家、一臺(tái)3·15晚會(huì)能夠窮盡。別的媒體沒(méi)有怎么打出老虎，倒不是這些媒體不想“打老虎”，往往是“心有余而力不足”。央視之所以能夠“打老虎”，主要是央視能夠調(diào)查許多普通消費(fèi)者和一般媒體所無(wú)法調(diào)查到的黑幕。在這個(gè)意義上，央視孤單“打老虎”，實(shí)際顯出了消費(fèi)者維權(quán)的無(wú)力現(xiàn)實(shí)。　

　　造成只有央視在孤單“打老虎”的現(xiàn)狀，主要有兩個(gè)方面的原因，一是檢驗(yàn)檢測(cè)的障礙，消費(fèi)者維權(quán)首先需要取證，但目前一方面是分析化驗(yàn)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)過(guò)少，消費(fèi)者往往無(wú)處可測(cè)，另一方面是分析化驗(yàn)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)一般奉行“潛規(guī)則”，不接受個(gè)人申請(qǐng)，只接受單位申請(qǐng)，而消費(fèi)又大多數(shù)是個(gè)人行為，這就造成了往往檢測(cè)無(wú)門。二是消費(fèi)者維權(quán)獨(dú)立民間組織發(fā)育不成熟，目前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的途徑主要是執(zhí)法部門主動(dòng)檢查與消費(fèi)者投訴，執(zhí)法部門由于力量不夠，往往只能抽查或者有投訴后再檢測(cè)，普通消費(fèi)者在很多商品上，由于缺乏專業(yè)知識(shí)，難以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而在國(guó)外，民間獨(dú)立組織在這方面的作用剛好彌補(bǔ)了短板，作用非常突出。　

　　如果橫亙?cè)谙�費(fèi)者維權(quán)路上的兩大障礙不排除，不僅“打老虎”，即使“拍蒼蠅”，普通消費(fèi)者依然都是無(wú)力，有心發(fā)揮監(jiān)督作用的一般媒體，也難以獲得切實(shí)的證據(jù)，只能將“打老虎”的特權(quán)拱手讓給有特殊背景的央視，老百姓也只能繼續(xù)翹首期待一年一度的3·15晚會(huì)了。作為普通消費(fèi)者的一員，我實(shí)在不愿意央視孤寂地“打老虎”了，更不希望一年只看一次3·15晚會(huì)了。　

　　每年3·15，消費(fèi)者都會(huì)抒發(fā)同樣的感慨：期待天天都是3·15。但是，如果我們每年都只能看著央視孤單“打老虎”，“期待天天都是3·15”無(wú)疑仍只會(huì)是一枕黃粱美夢(mèng)。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友 陸冠京）  

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