臺商王新富
中國臺灣網4月8日福州消息 一走進福州新代公司，迎接記者的是輕柔而熟悉的閩南語歌曲，那些鋼筋水泥的硬邦邦的廠房，頓時讓人感覺柔和了許多。
福州新代實業(yè)有限公司是臺商王新富于1989年獨資150萬美元創(chuàng)立的，是文化用品業(yè)最早在大陸投資的臺資企業(yè)之一，也是目前大陸最專業(yè)的從事文具研究、設計、制造和銷售的集團化專業(yè)公司。在近20年中，新代公司創(chuàng)造出了備受兒童喜愛的“西瓜太郎”、 “KIKICOCO”、“甜蜜蜂”、“KUKUMALU”、“QQ豬”等具有自主知識產權系列品牌的削筆機、書包、水彩筆等文具品牌。如今，新代在北京等17個大中城市設有分公司，在深圳等11個城市和地區(qū)設有辦事處或總代理。
文雅商人，廠房里飄揚著輕柔的閩南語歌聲
不知道是否因為做的是兒童文具用品的關系，現年52歲的新代董事長王新富看起來頗似文人雅士，但又有兒童般活潑和開朗的性格。記者采訪的那天，他穿著一件灰白色的西裝外套，看起來簡潔大方，一頭濃黑而整齊的頭發(fā)讓人感覺特有精神。他待人親切隨和，說話的聲音平緩而清晰，聽起來頗有磁性感。他所表現出來的儒雅和紳士般的風度，確實不太像那些在觥籌交錯中忙忙碌碌的商人。
除了從外表上感覺王新富頗有文雅的風度外，工廠內一個小小的細節(jié)也讓人印象深刻。一走進新代公司，在員工忙碌的廠房內，卻飄揚著輕柔而熟悉的閩南語歌曲。在這樣的氛圍里，的確使人們的心情頓覺寧靜了許多，同時也少了幾許的浮躁。我們的對話始終有輕柔的樂聲伴隨，再加上王新富磁性的嗓音、謙和的態(tài)度，這樣的采訪只能用兩個字形容：舒服。
“天高任鳥飛”，新代在大陸開啟了品牌之路
我們的談話從企業(yè)的發(fā)展歷程談起。王新富看似思緒萬千，但卻是有條不紊的講述著。他介紹，早在1970年，新代就已經在臺灣開始從事新潮文具的生產了，那時候一直做的是OEM模式，也就是承接外國訂單，做外國品牌的代工生產。上世紀80年代以來，隨著臺灣人力成本和新臺幣匯率的提升，新代在臺灣明顯感到了成本的壓力。而當時，大陸改革開放也才十年左右，正在積極對外招商引資。看重了大陸廉價的勞力和土地資源，王新富于1989年來到大陸投資設廠。
王新富說，來到大陸后，其實新代一直還是從事代工生產，即早期很多臺灣制造類企業(yè)在大陸的經營模式：臺灣接單，大陸生產。新代尚沒有創(chuàng)立自己的品牌，銷售市場也仍然只是臺灣和外國的市場。然而正所謂“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”，來到大陸后的王新富逐漸被大陸巨大的市場潛力所吸引。他說，那時候一方面是代工生產做久了，接到單子就好像天上掉了個餡餅似的，難免有誠惶誠恐的感覺；另一方面，大陸人口這么多，學生也這么多，文具品市場該是多么大啊！而且當時大陸文具品從技術到設計都比較欠缺，這一點正是新代的優(yōu)勢所在。于是在大陸做了兩、三年的代工生產后，新代“主動出擊”，開始創(chuàng)立自己的品牌。接著，1994年“西瓜太郎”應運而生了。從此，大陸的文具品開始有了不一樣的概念，不再僅僅是實用和耐用了，而是增添了童趣和奇妙的設計。
伴隨著“西瓜太郎”的成功，新代相繼開發(fā)了各種各樣的文具品牌，所生產的文具用品范圍也日趨廣泛，從文具盒到橡皮擦，從書包到銷鉛筆機，新代不但慢慢建立起自己的“小文具品王國”，而且也影響了大陸對于文具品概念的理解。這個“王國”所生產出來的小產品精巧實用，充滿了天真的童趣，讓文具品不僅僅是文具品，更是欣賞和愛不釋手的玩具。在文具品市場打出自己的品牌后，新代又于1999年開始涉足童裝市場。近幾年，新代又把發(fā)展的觸角延伸到了3歲嬰幼兒用品領域，生產圍兜、帽子等，也取得了不小的收益。
隨著新代的一系列文具品牌在大陸所取得的成功，有不少媒體稱贊新代開啟了大陸文具品的新時代。對此，作為經營者的王新富雖然只是爽朗一笑，沒有直接對此做出回應，他以舉例子的方式對這個評價給予了最好的回答。他說，比如削鉛筆，以前大陸先是用小刀削，后來變成把鉛筆芯伸進刀片里銷，這些方法都容易導致筆芯銷斷。新代的削鉛筆機大大打破了孩子們削鉛筆的習慣，我們是把鉛筆心伸進筆筒里，用手搖的方法削，無論手搖得多么用勁，筆芯都不會折斷。說到這里，王新富似乎是想起了什么，他開心一笑說，當時我們還要經常派員工到學校去，教大家怎么樣使用我們的產品。
選擇和開拓通路，讓企業(yè)走得更好
對于新代的成功，王新富非常認真地總結道，一方面是因為產品的獨特性，另一方面要得益于企業(yè)通路的開拓。王新富非常強調企業(yè)通路的選擇和開拓。他說，以前我們銷售走的是百貨商場專柜這條路，但是這個不利于企業(yè)的發(fā)展。因為商場專柜必須拿走30%的利潤，如原來2.5元的價格在專柜里可能得賣到10元，這還不包括聘請的專柜員工的工資成本。這樣無形中限制了我們的消費者范圍，因為我們生產的是小文具，面對的是普通的消費者。
王新富說，企業(yè)后來選擇的是自己開專柜經營店的方式。他介紹，新代在各大城市都建立了對當地市場經營的公司，這樣雖然前期成本比較大，但一方面比較容易掌握零售價格，另一方面也能遏制經批發(fā)出去后的產品由于營銷環(huán)節(jié)不同而產生不同的定價，損害消費者的利益，也損害公司的形象。
除了把握產品通路以外，王新富表示，由于文具用品市場的特殊性，即一般銷售旺季是在每年的兩個開學季，因此新代除了重視內銷市場外，同時也兼作外銷市場，但做的仍是代工生產，如迪士尼品牌。至于為何不在外國開拓新代自己的品牌市場，王新富若有所思的表示，這主要還是因為文化的關系，新代的產品無論從設計還是從理念來講，都比較適合中國人的口味，而這也是我們企業(yè)一直以來堅持的。
王新富說，文具品生產是一個比較容易進入的行業(yè)，門檻不高，因此競爭也非常激烈。但是面對競爭，新代只有加入競爭。通過競爭，淘汰掉不適合的廠家，并利用自己的技術創(chuàng)新優(yōu)勢，研發(fā)開發(fā)出更多更好的文具用品，同時針對新代文具被仿冒比較嚴重的情況，申請專利，加強自我保護。同時，利用大陸的成本優(yōu)勢，經營好外銷市場。
王新富還介紹說，他在臺灣的公司現在也一直在經營，但是臺灣的公司是大陸的企業(yè)帶動起來的，現在主要承擔的是業(yè)務服務類的工作，即為大陸的工廠提供后勤保障。
說到此，王新富很自然地談起了兩岸“三通”議題，他說，以前一想到要回臺灣或者來大陸都會非常害怕，因為覺得太累了，要中轉那么多次，等那么久的飛機，會等得受不了的。現在好多了，有“小三通”、“春節(jié)包機”等，的確方便了很多。如果能開放兩岸的直航就更好了，如果有直航，臺灣的第三產業(yè)，特別是業(yè)務服務類企業(yè)就能獲得非常不錯的發(fā)展。
落地生根，回饋社會
新代在大陸取得了成功，不但創(chuàng)造出了自己的品牌，在大陸文具市場擁有了自己獨特的地位，同時公司的注冊資金也不斷增加，真正是“小文具里做出了大企業(yè)”。王新富說，剛來大陸時，注冊資金是150萬美元，有員工20個人，如今公司的注冊資金達到了2000多萬美元，員工人數在六、七百左右，如今還缺員工200人。
一個企業(yè)的成功不僅僅在于數字上的增添，更在于企業(yè)與當地的融合。據介紹，早在1993年，新代就成立了福州市首家合資企業(yè)計劃生育協會，1994年又成立了工會和婦聯，這些都大大促進了企業(yè)與當地的融合。王新富說，由于他們生產的是文具用品，因此他們每年都會資助貧困生文具用品，2005年福州發(fā)生龍王臺風后，他們也捐助了價值15萬元的文具用品給受災地區(qū)的兒童。
王新富在福州投資近二十年，從與他輕松而爽朗的談話中，可以明顯感覺到，他已經融入了大陸的生活中。當問及他對于經營事業(yè)，融入當地，回饋社會的心情時，他的一句簡單而樸實的回答就足以概括了：工廠在這里了，我們已經落地生根了。（徐麗麟）
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