【到新時代新天地中去·青年就業(yè)之養(yǎng)老護理員】

　　光明日報記者 王夢敏

　　全國第一代獨生子女的父母已陸續(xù)進入中高齡，這是我國養(yǎng)老服務面臨的一個現(xiàn)實。

　　然而，談及養(yǎng)老護理員這一職業(yè)，許多人依然難以消除刻板印象：“照顧老人日常起居的事兒，誰家孩子專門去學這個”“又苦又累，年輕人干這個有啥前途”……

　　事實上，這些印象早已過時——如今，養(yǎng)老服務不再局限于日常看護、生活照料，而是對老年人“身、心、靈、社”的全面關懷。年輕的、具有專業(yè)知識背景的社會工作者，無疑是實現(xiàn)養(yǎng)老服務新內涵的重要支撐隊伍。

　　養(yǎng)老服務，缺不缺年輕人？缺！

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，現(xiàn)今高校社工專業(yè)的學生，未來在本領域就業(yè)、實現(xiàn)“專業(yè)對口”的僅為15%左右，其中從事老年社工崗位的學生比例更低。

　　年輕人從事養(yǎng)老服務，有沒有前途？有！

　　隨著人口老齡化逐漸加劇，養(yǎng)老護理行業(yè)和為老服務市場呈現(xiàn)出巨大的需求和發(fā)展?jié)摿Α．斍埃�即便外界不理解有之、不看好有之，不少志存高遠的年輕人依然選擇投身養(yǎng)老社會工作，從事養(yǎng)老護理員職業(yè)。他們用親身嘗試消弭誤解，在創(chuàng)新中磨礪，在堅守中成長，等待在養(yǎng)老這片藍海中揚帆。首屆全國養(yǎng)老護理職業(yè)技能大賽上，參賽者平均年齡29歲，大多是90后甚至是95后，半數(shù)具有本科及以上學歷。

　　這些養(yǎng)老服務中的年輕人用腳踏實地的探索告訴大家——少有人走的路，恰是一條“景觀大道”。

　　憑借良好的專業(yè)素養(yǎng)，年輕人正“冒尖”

　　黨的二十大報告指出，實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略。作為養(yǎng)老服務人才隊伍的重要力量，老年社會工作人才，尤其是青年人才，是緊缺人才。

　　12年前從護理專業(yè)畢業(yè)時，和李麗珠一樣選擇進入養(yǎng)老行業(yè)的同學并不多，而她入職了廈門一家養(yǎng)老院，如今是一名高級技師。曾有家屬問她：“你這么年輕，做這工作家人同意嗎？”李麗珠笑而不語，卻暗下決心，一定要把工作干好，用行動打消身邊人的疑慮。

　　做這一行，細心負責很重要，而年輕的李麗珠善于在此基礎上，嘗試改進方法、總結經驗。

　　防止臥床老人生壓瘡是護理的重點。“曾有一位奶奶入住時，因家人不懂護理，全身有大大小小9處壓瘡。入住時，家屬只希望減輕老人的痛苦，我們卻希望做得更多。”李麗珠回憶，她和同伴每天花3個小時給老人換藥，對皮膚接觸易出汗的部位放置無菌紗布、確保清潔干燥，飲食增加蛋奶量保證營養(yǎng)，勤翻身、注重良肢體位擺放。

　　6個月后，老人傷口竟然痊愈了！“家屬握著我的手一直感謝，夸贊我們，說把老人交給我們很放心。”李麗珠十分欣慰。

　　此后，李麗珠還總結了一套適合認知障礙和無意識老人口腔清潔的經驗，使老人吞咽功能得到很大提升。也正是憑借精益求精、大膽創(chuàng)新的勁頭，她獲得了“廈門大學附屬第一醫(yī)院傷口案例比賽”一等獎。

　　隨著社會發(fā)展，老年人及其家庭的養(yǎng)老服務需求不再局限于看護照料，而是產生了更多、更高層面的需求，從業(yè)者的專業(yè)性顯得尤為重要。數(shù)據(jù)顯示，目前我國有200多所院校開設了養(yǎng)老服務與管理專業(yè)，逐步構建了從技工院校、中職學校、高職學校到本科學校立體化的專業(yè)教育體系。同時，從國家到地方，通過以賽促學、以賽促訓、以賽促評、以賽促建，激發(fā)了廣大養(yǎng)老護理員“學技術、練本領、比技能”熱潮。僅在2021年，就有454場區(qū)域賽、32場省級賽、1場全國賽。

　　“其中，年輕人憑借良好的專業(yè)素養(yǎng)開始‘冒尖’。”北京大學醫(yī)學網絡教育學院教學研究室原主任劉則楊多次擔任養(yǎng)老護理技能比賽裁判長，她說，專業(yè)的養(yǎng)老護理員能根據(jù)老人現(xiàn)狀、需求變化，定制個性化照護方案，專業(yè)院校畢業(yè)的年輕護理員，經過技能實操、應變能力、觀察能力、交流溝通等方面的專業(yè)學習，在為老人開展生活照料、基礎護理、康復護理、心理護理、處理緊急突發(fā)事件等方面，普遍表現(xiàn)出較好的實踐應用能力和職業(yè)素養(yǎng)。

　　老少相攜，共處共情

　　閆福云從山東大學護理專業(yè)畢業(yè)時，社會上很多人對養(yǎng)老護理員的認識還停留在過去，她和同學們一樣，選擇去醫(yī)院做臨床護士。三年多的鍛煉后，她熟悉了阿爾茨海默癥、腦出血、顱腦外傷、高血壓、呼吸道感染等老年危重病的護理，掌握了各種搶救儀器的使用。

　　而此時，她也重新認識了老年人護理的意義和價值。“我主要在呼吸科和神經外科工作，住院老人多。我看到家人或保姆在照護上有很多不合理之處，可能會導致老人病情加重。我心里很著急，如果有專業(yè)護理，老人會康復得更快！”她咨詢過業(yè)內人士，得知養(yǎng)老服務人才缺口大，以她的專業(yè)技能，肯定能有一番作為。帶著一份熱情，2012年，她來到濟南一家社會福利院。

　　“雖有心理準備，但難免有落差。”第一天上班，閆福云在臥床區(qū)幫老人更換、刷洗、整理，做的都是最基礎的勞動，她的一身本領似乎“無用武之地”。但很快，這種落差被一件小事抹去。

　　一天值班，她給一位失智老人喂飯，每次半勺，等完全咽下再繼續(xù)。忽然老人不停地咳嗽。閆福云憑經驗判斷，老人不是嗆著了，是嗓子有痰。她本能地幫老人翻身叩背，很快痰咳了出來。

　　“等我忙完后，奶奶拉住我，給我從抽屜里拿出了一個蘋果。當時，奶奶目光里的那種真、那種愛，讓我瞬間堅定了做下去的決心。”閆福云說。

　　這幾年，閆福云從養(yǎng)老護理工作中，對人生價值、生命意義有了更深的認識：“家家有老人、人人都會老。當我老了、疾病纏身時，是否也如爺爺奶奶一般？這種換位思考，也能產生鼓舞我的力量。”

　　“照護老人，要具備嫻熟的護理技術，更要有滿滿的情懷。用心觀察老人狀態(tài)，耐心傾聽老人心聲，以愛心去親近了解老人，才能做好照護工作中的每個細節(jié)，也才能切實肩負起照護好老人的職責。”西安交大第二附屬醫(yī)院護理部原主任朱云霞說，現(xiàn)在的年輕人不少是“421”結構家庭里長大的，跟家里老人感情很深。很多年輕人發(fā)自內心，能把對家里老人的愛，傾注到日常工作中，跟老人建立起親人般的感情。

　　少有人走的路，同樣是景觀大道

　　“規(guī)范的評估有助于得出更準確的評估結果，從而為后續(xù)干預措施的制定提供科學依據(jù)。針對課前大家提交的視頻，我們就從老年人的人文關懷入手，看如何展開評估……”今年9月，在保險職業(yè)學院的課堂上，翟浩霖為學生講授“老年人日常活動能力評估”課程。這個長相甜美、充滿朝氣的90后女孩，是長沙市第二福利院的養(yǎng)老護理員、護理管家，同時也是保險職業(yè)學院智慧健康養(yǎng)老服務與管理專業(yè)的企業(yè)兼職講師。

　　翟浩霖大學主修老年服務與管理專業(yè)，2019年畢業(yè)后，選擇了養(yǎng)老護理員職業(yè)。起初，家人的反對、現(xiàn)實與預期的差距，也讓她打過退堂鼓。但在帶教老師的鼓勵下她堅持了下來。

　　“充滿愛心、帶著韌勁”，是同事們對翟浩霖的評價。工作不到三年，翟浩霖不斷打磨專業(yè)護理技能，總結積累實踐經驗，陸續(xù)獲得養(yǎng)老護理職業(yè)技能市賽、省賽、國賽一等獎，以及長沙市五一勞動獎章、湖南省技術能手、全國技術能手等榮譽。

　　如今，20多歲的翟浩霖已是湖南養(yǎng)老護理行業(yè)小有名氣的專家。2022年8月，在民政部社會福利中心征集養(yǎng)老服務人才培訓優(yōu)秀課件時，翟浩霖提交了“老年人軀體平衡能力評估”的視頻課件，她還在籌劃錄制一系列專業(yè)化、精細化的短視頻，“希望能讓更多的護理員以及老人家屬，在閑暇看手機時花一兩分鐘也可以學到照護小技巧”。

　　“近年來，養(yǎng)老服務人才隊伍建設的推進，有效提升了養(yǎng)老護理員的職業(yè)榮譽感和社會認同度。”民政部社會福利中心調研宣傳部負責人趙潔說，這幾年，各地出臺了一系列養(yǎng)老護理人才優(yōu)惠政策、獎補措施。從國家到地方，晉升通道暢通，科班出身的年輕人專業(yè)技能得到認可，社會榮譽讓他們在不長的從業(yè)經歷中，看到了自身價值。尤其是，當身邊同齡人還在為前途作選擇時，他們已在行業(yè)里脫穎而出，甚至能清晰地看到未來自己要走的路。