4月12日上午，湘西鳳凰縣杜田村，許多船只停靠在沱江邊等待游客。據(jù)守候在此的船家們反映，到當(dāng)日上午11點(diǎn)還沒有出過一趟船，平時(shí)這個(gè)時(shí)候都已經(jīng)來回四五趟了。圖/實(shí)習(xí)記者楊旭

　　4月12日下午2點(diǎn)至5點(diǎn)，鳳凰縣政府與100多家客棧的老板舉行座談。會(huì)上，客棧老板提出散客減少、沒有生意的問題，政府方面表示，政府在15個(gè)工作日內(nèi)解決，另外這幾日對(duì)散客查票，實(shí)行“人性化管理”。

　　目前鳳凰縣成立了由縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭的多個(gè)工作組，解決古城內(nèi)各類商家的問題。

　　客棧老板：今天一間房都沒住，怎么辦？

　　下午2點(diǎn)，縣政府5樓能坐100人的會(huì)議室，擠滿了古城內(nèi)客棧的老板。鳳凰縣副縣長高湘文作了自我介紹后，老板們開始發(fā)表意見。

　　“我有十幾間房，今天一間房都沒住，怎么辦？”“我搞家旅館花了幾十萬，現(xiàn)在還欠著銀行貸款。你說怎么辦？”“怎么辦”，是幾乎所有老板提問的后綴詞。

　　一位女老板在說到這幾日生意冷清時(shí)，甚至哽咽了，“我們一家四口，就靠游客住宿。”

　　高湘文說，前一天他向一個(gè)江邊客棧老板了解，他們的房間是住滿的。他的話還沒說完，就被老板們打斷，“那是江邊吊腳樓，我們古城內(nèi)的客棧你來看看，都是空的。”高湘文問，臺(tái)下有哪些是家庭賓館。臺(tái)下絕大多數(shù)的人都舉手。

　　臺(tái)上的高湘文，認(rèn)真在筆記本上記錄著老板們的發(fā)言。一位聲音很洪亮的女老板說：“今天我們不是要你把我們的情況記錄下來，而是要解決。你說，什么時(shí)候解決，怎么解決？”