導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明旅游試點(diǎn)工作啟動(dòng)大會(huì)日前在京舉行。該試點(diǎn)工作是國(guó)家旅游局開(kāi)展的一系列促進(jìn)文明旅游工作的重要一環(huán),由中青旅控股股份有限公司承擔(dān)試點(diǎn)工作。據(jù)悉,此次試點(diǎn)工作還要求導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)將文明旅游引導(dǎo)工作以及游客在旅游過(guò)程中的不文明行為記入領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的工作日志,通過(guò)后續(xù)對(duì)這些信息、數(shù)據(jù)的分析,總結(jié)游客不文明行為的規(guī)律,以便從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、行前說(shuō)明、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)行程中的服務(wù)入手,有針對(duì)性地加以引導(dǎo)。(記者柳霞)