新技術:產(chǎn)業(yè)重塑催化劑 

　　今年政府工作報告中提出要推動大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)廣泛應用。事實上,在新舊發(fā)展動能接續(xù)轉換的過程中,新技術正像基礎設施,支撐實體經(jīng)濟與公共服務的深刻重塑。

　　新技術支撐著智能制造“落地開花”。全國人大代表、浪潮集團董事長孫丕恕告訴記者:“利用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新IT技術,能夠充分釋放網(wǎng)絡互聯(lián)與數(shù)據(jù)智能對工業(yè)轉型升級的巨大作用,打造智慧‘企業(yè)大腦’,提升工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的智能化程度,以實現(xiàn)智能決策輔助人和業(yè)務流程自動化,這對于‘互聯(lián)網(wǎng)+’‘中國制造2025’這樣的國家級戰(zhàn)略的全面實施意義重大。”

　　新技術也在支撐著制造業(yè)的角色變化。全國人大代表、珠海格力電器股份有限公司董事長董明珠坦言:“互聯(lián)網(wǎng)時代給制造業(yè)帶來了一種新的生產(chǎn)狀態(tài),比如在前端,運用大數(shù)據(jù)來進行產(chǎn)品制造和研發(fā),在后端,用大數(shù)據(jù)來變革企業(yè)的銷售渠道和服務方式。”

　　新技術還為公共服務創(chuàng)新提供著新的思路。全國人大代表、廣州大學環(huán)境科學與工程學院副院長王筱虹告訴記者,作為環(huán)保人,她建議建立全國環(huán)保大數(shù)據(jù)庫。“新一輪全國性污染源普查即將開始,可以把日常監(jiān)管數(shù)據(jù)融入這個數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)動態(tài)化、常態(tài)化更新,為企業(yè)污染治理、環(huán)保執(zhí)法提供數(shù)據(jù)支撐。”

　　不過新技術往往意味著高門檻,這也需要探索出新的政企合作機制。“還是應該向企業(yè)購買服務,大數(shù)據(jù)要交給專業(yè)企業(yè)去做,兩會后我們就簽政府購買協(xié)議。”在十三屆全國人大一次會議廣東代表團審議政府工作報告時,全國人大代表、廣東省省長馬興瑞當場向騰訊“掌門人”馬化騰代表拍板。

　　孫丕恕代表則建議說:“通過財稅政策、地方政府補貼等方式加強工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,要從兩個方向入手,一方面支持工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營商發(fā)展,加快綜合運營服務體系建設;另一方面支持工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺應用企業(yè),樹立標桿,加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的普及應用,來支撐國家‘百萬企業(yè)上云工程’。”

　　全國政協(xié)委員、百度公司董事長李彥宏也表示,建議國家加大力度,出臺資金、稅收等相關政策措施,鼓勵企業(yè)開放人工智能平臺,加速構建智能時代的國家創(chuàng)新基礎設施,呼吁和鼓勵更多企業(yè)開放人工智能技術。“建議通過設立智能化升級專項、開展智能化指數(shù)年度評估等方式,推動各行業(yè)和地區(qū)加快應用人工智能開放平臺,并借鑒國家節(jié)能補貼等做法,對購買智能產(chǎn)品的用戶給予補貼。”(經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 陳 靜)

　　新業(yè)態(tài):活力無限成長快 

　　今年的政府工作報告提出,“高鐵網(wǎng)絡、電子商務、移動支付、共享經(jīng)濟等引領世界潮流。”其中,電子商務、移動支付和共享經(jīng)濟,都是新技術與傳統(tǒng)行業(yè)相融合產(chǎn)生的新業(yè)態(tài)。

　　來自工信部的數(shù)據(jù)顯示,2017年我國移動支付交易規(guī)模近150萬億元,位居全球首位,第三方市場研究機構的數(shù)據(jù)則顯示,中國移動支付滲透率高達77%,同樣位居全球第一。全國政協(xié)委員、中央財經(jīng)大學金融學院教授賀強對此頗為感慨,他說:“中國移動支付產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從線上滲透到線下,基本覆蓋了人民群眾的衣食住行,同時,移動支付開始向交通、醫(yī)療、教育與政務等垂直領域拓展,極大地推動了普惠金融與實體經(jīng)濟的發(fā)展。”

　　全國人大代表、豬八戒網(wǎng)絡有限公司董事長朱明躍則看好共享經(jīng)濟的發(fā)展,他表示:“共享經(jīng)濟不僅是重新創(chuàng)造面對消費者的產(chǎn)品和服務,也是在提供更好的平臺,利用市場,成本更低、效率更高地滿足中小企業(yè)自身需求。”

　　但是,在飛速成長的同時,新業(yè)態(tài)也踏進了一個個“空白地帶”,新業(yè)態(tài)與監(jiān)管之間的關系成為新的問題。以共享經(jīng)濟為代表的租賃服務成為投訴新熱點。數(shù)據(jù)顯示,2017年,全國工商和市場監(jiān)管部門共受理租賃服務類投訴3.29萬件,是上年同期的8.9倍。其中,64.6%的投訴量指向自行車租賃服務。

　　全國人大代表、重慶盼達汽車租賃有限公司總經(jīng)理高鈺坦言,現(xiàn)行法律法規(guī)與共享經(jīng)濟模式存在不適配的問題,“建議針對共享經(jīng)濟建立更加細致包容的稅收法律體系和管理方式,同時針對共享經(jīng)濟發(fā)展中資源方和使用者之間可能出現(xiàn)的信用風險,建立和持續(xù)完善共享經(jīng)濟信用體系,保障共享經(jīng)濟的長遠發(fā)展”。

　　互聯(lián)網(wǎng)金融同樣要面對風險考驗。全國人大代表、中國人民銀行廣州分行行長王景武表示:“互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)屬性和技術創(chuàng)新特點,決定了互聯(lián)網(wǎng)金融風險防控和持續(xù)規(guī)范健康發(fā)展的關鍵在于擁有一支較高職業(yè)素養(yǎng)的從業(yè)人員隊伍。”他認為,從業(yè)人員不僅要有互聯(lián)網(wǎng)應用能力、金融業(yè)務能力,還要具備良好的職業(yè)道德、職業(yè)操守和風險意識。其中,從業(yè)機構高級管理人員對企業(yè)經(jīng)營管理和風險控制具有決策權或重大影響,必須具備與履行職責相當?shù)哪芰�和素養(yǎng),才能確保從業(yè)機構穩(wěn)健合規(guī)經(jīng)營。同時,應建立互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)從業(yè)人員、機構信息披露平臺,全面記錄從業(yè)人員的資質(zhì)水平、誠信記錄等信息,有效披露和實時監(jiān)控,建立健全社會監(jiān)督機制。(經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 陳 靜)

　　新模式:新經(jīng)濟迅速崛起 

　　今年的政府工作報告提出,運用新技術、新業(yè)態(tài)、新模式,大力改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。究竟什么樣的新模式才能適應新經(jīng)濟發(fā)展的需要?

　　今年春節(jié)期間,前往北京、杭州等地“盒馬鮮生”門店的消費者絡繹不絕,甚至常常出現(xiàn)“一桌難求”的場景。“盒馬鮮生”的迅速躥紅,讓新經(jīng)濟的代表模式之一——“新零售”備受關注。在全國政協(xié)委員、銀泰集團董事長沈國軍看來,“盒馬鮮生”帶來的不僅是一種新的生活方式,更是新經(jīng)濟浪潮下傳統(tǒng)業(yè)態(tài)對發(fā)展新模式的一次大膽探索。

　　“這種新零售模式除了要有傳統(tǒng)零售店的基本功能,還要具備在新技術環(huán)境下對客戶大數(shù)據(jù)的研究與管理能力,對在線平臺的運營推廣能力,以及對供應鏈整合提升的能力等。”沈國軍委員認為,在傳統(tǒng)生產(chǎn)模式下,生產(chǎn)者最為關注的是要素成本的高低;當前,生產(chǎn)者必須轉向“以客戶為中心”,這也是新經(jīng)濟模式下最顯著的一個特質(zhì)。

　　有著類似觀點的還有全國政協(xié)委員、中國化工集團有限公司黨組書記、董事長寧高寧。他在經(jīng)濟界別的一次小組討論上坦言,近年來中國經(jīng)濟發(fā)展的一個關鍵詞就是“跳躍”——沒有經(jīng)過寫支票的階段,卻一下子跳到了網(wǎng)上支付和移動支付時代;很多農(nóng)村家庭還沒裝上座機,就一下子跳到了智能手機時代。

　　“跳躍”的背后,是新經(jīng)濟活力的強勁涌動。寧高寧委員指出,即便是像可口可樂、麥當勞這些在國外流行了上百年的消費品牌,如果不抓住新經(jīng)濟機遇的話,同樣也要面臨萎縮和淘汰,“中信集團收購麥當勞中國業(yè)務3個多月,同店銷售就漲了10%以上。為什么?因為運營模式轉變了,不僅有人送貨了,廚房菜譜也變了,甚至連名字都要變”。

　　“下一個20年,新經(jīng)濟模式將迅速崛起,在中國經(jīng)濟構成中的比重將超過60%甚至70%,并帶來巨大的市場商機。”全國人大代表、58集團CEO姚勁波表示,在新經(jīng)濟推動下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)將與互聯(lián)網(wǎng)深度融合,將更加充分地利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術手段提升效率,以新零售、新服務等為代表的中國特色商業(yè)趨勢,將越來越多地影響全球經(jīng)濟。

　　今年的政府工作報告提出,在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育等多領域推進“互聯(lián)網(wǎng)+”。對此,代表委員們表示,上述領域大多與民生緊密相連,釋放出滿足用戶需求、強調(diào)用戶體驗的強烈信號。如果能加快新模式與新技術的融合,這些領域或?qū)⒊蔀橹\求更大發(fā)展的重要突破口。(經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 顧 陽)

　　新消費:回應美好新期待 

　　全國人大代表、四川省蒼溪縣岫云村黨支部書記李君利用兩會的休息時間,專程考察了北京智慧零售行業(yè)的現(xiàn)狀,他告訴記者:“我想知道一線城市里的智慧零售到底什么樣,我們也在探索帶領村民通過線上線下融合的方式,將優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品直接和消費者的需求對接。去年我們的農(nóng)產(chǎn)品銷售價格整體提升了30%,銷售收入超過了1000萬元。”

　　“消費升級意味著人們不光購買商品,也在購買質(zhì)量、服務、便捷和快樂,智慧零售就是在滿足這樣的需求。”全國人大代表、蘇寧控股集團董事長張近東告訴記者,去年12月份,蘇寧提出了“門店規(guī)模3年擴張到2萬家”的智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略。“這2萬家店都經(jīng)過了互聯(lián)網(wǎng)改造,重構人、貨、場關系,變成了數(shù)字化連接、智能化交互、自動化交易的智慧門店。”

　　線上線下融合的新消費,也意味著消費者體驗的不斷升級。代表委員們表示,傳統(tǒng)零售業(yè)的封閉單一,被互聯(lián)網(wǎng)的融合所打破,商品數(shù)據(jù)和顧客數(shù)據(jù)的共享,讓營銷更加精準,同時也讓消費者的體驗越來越好。

　　新消費也在倒逼上游的傳統(tǒng)制造業(yè)轉型升級。全國人大代表、奧克斯集團有限公司董事長鄭堅江告訴記者:“以前我們說消費者是上帝,現(xiàn)在通過大數(shù)據(jù)等新技術,使得消費者離我們的生產(chǎn)更近了。通過互聯(lián)網(wǎng),我們能夠根據(jù)消費者的需求來調(diào)整產(chǎn)品設計和銷售方式。新零售倡導的‘線上線下+大數(shù)據(jù)+智能物流’概念,就是基于線上的互聯(lián)網(wǎng)力量和線下更貼近消費者需求的場景化消費體驗,幫助制造端的變革,推動價格消費向價值消費的全面轉型。”

　　消費者對美好生活的需求,也成為更多新技術進入消費領域的動力。全國政協(xié)委員、網(wǎng)易公司董事局主席丁磊表示,以食品安全為例,消費升級呼喚安全溯源機制的完善。“通過全產(chǎn)業(yè)鏈溯源,對食品實現(xiàn)來源可追溯、去向可查證、責任可追究,打通食品從地頭到餐桌的每一個環(huán)節(jié)。”

　　丁磊委員建議:“要加快農(nóng)產(chǎn)品追溯工作法制化進程,規(guī)范食品生產(chǎn)鏈條中每個環(huán)節(jié)的責任義務,以立法形式要求每個環(huán)節(jié)商家注明其自身信息,還必須能夠隨時、準確提供與其交易的上下游商家的相關信息。主管機關通過不定期抽查,逐步構建全程監(jiān)控機制,實現(xiàn)食品、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)鏈條中各個環(huán)節(jié)信息的交叉校驗,在源頭上杜絕弄虛作假。” (文/安 之)