近日，網(wǎng)絡(luò)上一則《中國(guó)人在巴黎購(gòu)物遭圍毆》的視頻引發(fā)了網(wǎng)友們的廣泛關(guān)注。按照網(wǎng)友的說(shuō)法，25日當(dāng)天，位于巴黎春天百貨公司五樓的時(shí)尚品牌“巴黎世家”發(fā)售新款鞋，引來(lái)眾多客人排隊(duì)。結(jié)果，一名中國(guó)阿姨在排隊(duì)時(shí)因看不慣外國(guó)人插隊(duì)，上前阻止卻被對(duì)方推搡。阿姨的兒子隨后趕來(lái)聲援，卻被一群外國(guó)人圍毆。事情究竟是怎么回事呢？中國(guó)消費(fèi)者是不是真的在海外被圍毆了呢？

　　您現(xiàn)在看到的視頻就是網(wǎng)絡(luò)上廣為流傳的“打架現(xiàn)場(chǎng)”。盡管視頻只有幾秒鐘，但可以清楚地看到，有中國(guó)面孔的年輕男子被打倒在地，隨后被安保人員拉開(kāi)。

　　為了還原事件真相，記者多方聯(lián)系到了事件的目擊者，中國(guó)在法留學(xué)生費(fèi)霏兒。據(jù)她介紹，當(dāng)天，她趕在商場(chǎng)9點(diǎn)半開(kāi)門(mén)前就來(lái)到樓下排隊(duì)，開(kāi)門(mén)后，排在隊(duì)列二十多名的位置，而涉事的中國(guó)阿姨就在她身后的隊(duì)列中。

　　目擊者 費(fèi)霏兒： 十幾分鐘后來(lái)了一些法國(guó)人，他們的朋友可能來(lái)的比較早，這些來(lái)的晚的法國(guó)人大量聚集在隊(duì)伍旁想加塞。看到隊(duì)伍旁有一群人，保安就過(guò)來(lái)詢問(wèn)，大媽就去和保安說(shuō)，這幾個(gè)人都是插隊(duì)的，這個(gè)時(shí)候他們就發(fā)生了比較激烈的爭(zhēng)吵。

　　隨后，雙方動(dòng)起手來(lái)。

　　目擊者 費(fèi)霏兒： 我沒(méi)看到他們誰(shuí)先動(dòng)的手，發(fā)生的很突然，人很多。

　　不過(guò)，在目擊者看來(lái)，這次沖突事出突然、發(fā)生的時(shí)間也很短暫，涉事的只有三個(gè)人，并不是網(wǎng)絡(luò)上所謂的“圍毆”。

　　目擊者 費(fèi)霏兒： 不是圍毆，時(shí)間也比較短，旁邊的人也有拉架，重點(diǎn)是打完架之后，店員對(duì)中國(guó)人的態(tài)度和對(duì)法國(guó)人的態(tài)度很不一樣。

　　問(wèn)題何在？目擊者投訴商家管理不當(dāng)

　　這位目擊者所說(shuō)的，百貨公司管理層對(duì)待中國(guó)消費(fèi)者和外國(guó)消費(fèi)者態(tài)度不一致的說(shuō)法究竟是怎么回事呢？我們采訪到了事件的另一位目擊者，中國(guó)留學(xué)生秦夏昕。當(dāng)天，她因?yàn)閬?lái)的較晚，排在了隊(duì)列的后方。她向我們講述了沖突之后發(fā)生的事情。

　　目擊者 秦夏昕： 沖突后，店員自己拉了一條類(lèi)似警戒線的東西，圈進(jìn)去十幾個(gè)人，有一些就是插隊(duì)的人。就有很多中國(guó)人不滿，我們正經(jīng)排隊(duì)的，怎么就被拉了一條線隔出了圈子？鬧事的、插隊(duì)的就可以買(mǎi)了？

　　先是排隊(duì)發(fā)生沖突，后是認(rèn)為商家對(duì)客戶的選擇有違公允。但更讓消費(fèi)者不滿的還有事后巴黎春天百貨對(duì)待客戶的態(tài)度。

　　 目擊者 秦夏昕： 店員對(duì)大媽說(shuō)，都是因?yàn)槟悖�今天后邊的人都買(mǎi)不了了，如果你離開(kāi)，那就再好不過(guò)了。大家都很驚訝，怎么會(huì)有這樣一個(gè)售貨員這樣對(duì)自己的顧客說(shuō)話？我后邊有兩個(gè)公司的高層，他們說(shuō)，又是這些中國(guó)人，之類(lèi)之類(lèi)的。

　　26日，巴黎春天在微博官方賬號(hào)發(fā)文對(duì)事件表示道歉，巴黎世家的微博也表示，“將確保始終秉承平等和尊重的態(tài)度面向每一位顧客。27日，也就是今天，央視記者聯(lián)系了位于法國(guó)的巴黎春天百貨公司和“巴黎世家”希望能對(duì)事件進(jìn)行說(shuō)明，但雙方均拒絕了采訪要求。