第二屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)將于11月5日至10日在上海舉辦。目前，進(jìn)博會(huì)各項(xiàng)服務(wù)保障工作均已進(jìn)入“備戰(zhàn)期”，作為緊鄰進(jìn)博會(huì)主會(huì)場國家會(huì)展中心（上海）的中心城區(qū)，長寧區(qū)深入總結(jié)首屆進(jìn)博會(huì)服務(wù)保障工作的經(jīng)驗(yàn)，將以一流的城市服務(wù)保障、更優(yōu)的營商和城區(qū)環(huán)境、對(duì)標(biāo)最高的服務(wù)管理水平，彰顯長寧國際精品城區(qū)的風(fēng)姿，為第二屆進(jìn)博會(huì)“辦出水平、辦出成效、越辦越好”貢獻(xiàn)長寧力量。

　　企業(yè)服務(wù)接連創(chuàng)新

　　參展企業(yè)是進(jìn)博會(huì)的主角之一，企業(yè)服務(wù)恰恰也是長寧區(qū)近年來不斷擦亮營商環(huán)境金字招牌的重中之重。僅今年以來，長寧已新增總部企業(yè)6家，包括住友重機(jī)械、賽萊默、拓洋鋁、昂高化工、挪威船級(jí)社、愛派克斯等，提前完成“十三五”總部企業(yè)落戶指標(biāo)，目前總部企業(yè)數(shù)量位居上海中心城區(qū)第三位。

　　為參展企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)

　　今年9月之前，長寧區(qū)已制定下發(fā)《長寧區(qū)對(duì)接保障第二屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)工作方案》和《長寧區(qū)2019年對(duì)接保障中國國際進(jìn)口博覽會(huì)行動(dòng)方案》，設(shè)置綜合協(xié)調(diào)組等9個(gè)保障組，成員單位由24家增設(shè)至44家。

　　組建進(jìn)口博覽會(huì)上海交易團(tuán)長寧交易分團(tuán)，也是進(jìn)博會(huì)企業(yè)服務(wù)與保障一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。截至9月底，第二屆進(jìn)口博覽會(huì)長寧交易分團(tuán)獲批單位數(shù)830家，單位數(shù)同比增長29.08%。聯(lián)合利華、博世、依視路、英格索蘭、卡特彼勒、江森自控、賽萊默、康寶萊、兄弟、紐仕蘭、三菱電機(jī)、深屹網(wǎng)絡(luò)（小店寶）等20余家企業(yè)已確定參展，長寧區(qū)商務(wù)委采取“四個(gè)專”舉措，為參展商和采購商提供精準(zhǔn)服務(wù)。設(shè)立進(jìn)博會(huì)服務(wù)“專窗”，建立系統(tǒng)服務(wù)體系，合力解決企業(yè)各類訴求。提供線上線下“專人”答疑，實(shí)現(xiàn)7*24全天候?qū)崟r(shí)咨詢服務(wù)。建立重點(diǎn)參展商和采購商“必訪”機(jī)制，為企業(yè)提供“專項(xiàng)”服務(wù)方案。為企業(yè)搭建“專業(yè)”平臺(tái)，拓寬企業(yè)間合作渠道，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

　　今年9月，上海海關(guān)與長寧區(qū)政府共同簽署了第三輪《上海海關(guān)上海市長寧區(qū)人民政府合作備忘錄》。區(qū)商務(wù)委將圍繞繼續(xù)實(shí)施深化重點(diǎn)企業(yè)便利通關(guān)服務(wù)、組織重點(diǎn)貿(mào)易企業(yè)培訓(xùn)，有序推進(jìn)項(xiàng)目落地。2019年1—8月，長寧區(qū)累計(jì)進(jìn)出口總額為476.35億元，同比增長8.73%，累計(jì)進(jìn)出口總額中心城區(qū)排名第二位。

　　“6+365”平臺(tái)持續(xù)綻放光彩

　　去年首屆進(jìn)口博覽會(huì)期間，新聯(lián)紡Gracina生活館和上海高島屋日本進(jìn)口品交易館兩家長寧企業(yè)入選“6+365”常年展示交易平臺(tái)，依托新聯(lián)紡公司“6天+365天”交易服務(wù)展示平臺(tái)功能，舉辦了“日本商品周”“一帶一路進(jìn)口商品展”等活動(dòng)。中國首家進(jìn)口面料供應(yīng)鏈保稅平臺(tái)也于近日落地，未來高端進(jìn)口面料品牌將在國內(nèi)實(shí)現(xiàn)“0天取料、零剪訂制”的便利服務(wù)。借此契機(jī)，長寧區(qū)推出兩條投資促進(jìn)線路。其中愚園路國際商品集中展示交易街區(qū)包括米域、新聯(lián)紡、希華館等場館設(shè)施，漫步時(shí)尚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)街區(qū)覆蓋上生新所、幸福里、鄔達(dá)克紀(jì)念館等歷史人文景觀。

　　截至目前，長寧區(qū)已推薦了包括希華館、易果、吉盛偉邦、深屹網(wǎng)絡(luò)等四個(gè)平臺(tái)參加第二屆進(jìn)博會(huì)“6天+365天”交易服務(wù)展示平臺(tái)評(píng)選。積極推動(dòng)老牌商貿(mào)服務(wù)地標(biāo)世貿(mào)商城成為經(jīng)貿(mào)機(jī)構(gòu)入駐集聚地，一年來相繼舉辦了“從世貿(mào)到世界，POP-UP全球探物好店新品首發(fā)式”、上海時(shí)裝周MODE展等活動(dòng)，將世貿(mào)商城打造為海內(nèi)外優(yōu)質(zhì)商品面向中國市場及消費(fèi)者的重要展示、推廣與體驗(yàn)互動(dòng)平臺(tái)，以及中國零售渠道買手對(duì)接海外優(yōu)質(zhì)進(jìn)口商品的采購中心。

　　結(jié)合長寧區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+生活性服務(wù)業(yè)”產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，圍繞進(jìn)博會(huì)展品變商品、提升消費(fèi)能級(jí)的目標(biāo)，長寧依托區(qū)內(nèi)龍頭企業(yè)拼多多、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、易果等電商平臺(tái)，探索開辟進(jìn)博會(huì)線上“專展專售”專欄，為國外商品精準(zhǔn)快速進(jìn)入中國市場拓寬線上與線下渠道。目前，東方國際已與拼多多合作，在線上平臺(tái)開設(shè)“東方直營專窗”，為消費(fèi)者搭建第一時(shí)間接觸進(jìn)口商品的窗口。

　　招商服務(wù)點(diǎn)開進(jìn)機(jī)場航站樓

　　今年2019年9月16日，長寧區(qū)金融服務(wù)辦公室（長寧區(qū)投資促進(jìn)辦公室）在上海機(jī)場（集團(tuán)）有限公司的支持下，于虹橋機(jī)場T2航站樓到達(dá)口設(shè)立迎進(jìn)博招商服務(wù)點(diǎn)，由長寧區(qū)金融辦（長寧區(qū)投促辦）安排專門工作人員駐守，為有興趣入駐長寧發(fā)展的客商提供政策咨詢、合作洽談、商務(wù)對(duì)接等服務(wù)，令風(fēng)塵仆仆的賓客感到“心中一暖”。

　　虹橋機(jī)場T2航站樓長寧區(qū)迎進(jìn)博招商服務(wù)點(diǎn)的設(shè)立，使長寧區(qū)招商工作的“端口”進(jìn)一步前移，第一時(shí)間迎接和聯(lián)系參加進(jìn)博會(huì)的中外客商，讓人“眼前一亮”的同時(shí)，切實(shí)增進(jìn)商務(wù)溝通、激發(fā)合作意愿。服務(wù)點(diǎn)位于虹橋機(jī)場T2航站樓到達(dá)口，電子屏內(nèi)滾動(dòng)播放長寧介紹短片，閱讀架上放置長寧區(qū)政策宣傳資料，還有工作人員熱情為客商介紹長寧區(qū)情區(qū)況與發(fā)展進(jìn)程。通過這一“窗口”，宜商宜居的長寧特色凸顯。

　　綠化、景觀、道路全方位品質(zhì)提升

　　長寧區(qū)在精細(xì)化上狠下功夫，按照要將進(jìn)博會(huì)越辦越好的要求，主動(dòng)對(duì)標(biāo)國際一流城區(qū)建設(shè)，精心雕琢景觀設(shè)施，在烘托盛會(huì)氛圍的同時(shí)，體現(xiàn)長寧典雅精致的城區(qū)風(fēng)貌。

　　壯麗“花海”再度徜徉主干道

　　截至目前，長寧已完成重點(diǎn)區(qū)域綠化整治1.77萬平方米，綠地調(diào)整改造5.15萬平方米，臨時(shí)花海布置2.74萬平方米，設(shè)置虹橋路、江蘇路、華山路等重點(diǎn)道路組合花箱5539個(gè)，高架花柱美化10根，另有300根橋柱采用綠植提升景觀。

　　其中，虹許路（虹橋路-延安西路段）的主題景點(diǎn)延續(xù)首屆進(jìn)博會(huì)設(shè)計(jì)，以花球?yàn)辄c(diǎn)綴，景觀地被為各色交織的花帶，造型為花球匯入花海，寓意“海上絲綢之路”。圍繞西郊賓館周邊虹橋路兩側(cè)，新辟種植了草花的花壇475平方米，選取6類花卉品種，包括比格海棠、墨西哥鼠尾草、一串紅、孔雀草、大花百日草、何氏鳳仙等。使用小兔子狼尾草、彩葉草、美女櫻、黃金菊、五色梅、金葉菖蒲、墨西哥鼠尾草等7個(gè)草花品種，對(duì)行道樹連接帶花鏡實(shí)行改造。

　　在位于虹橋商務(wù)區(qū)核心區(qū)內(nèi)的綏寧路（天山西路-仙霞西路段），專門增設(shè)主題為“綠窗”的景觀“打卡”點(diǎn)，在這條出入虹橋交通樞紐的重要地面道路沿線，將飛機(jī)的起飛、降落狀態(tài)作為特殊元素與綠地景觀融合，把飛機(jī)的起降姿態(tài)捕捉到綠植和花卉打造的“綠窗”內(nèi)，成為一處觀看飛機(jī)起降的絕佳“打卡地”。

　　“發(fā)光地磚”提升通行效率

　　長寧區(qū)建管委目前正著力推進(jìn)進(jìn)博會(huì)周邊保障區(qū)慢行系統(tǒng)建設(shè)，其中迎樂路、廣虹路、長寧臨空?qǐng)@區(qū)段已全部完成，綏寧路段將于年底完成。截至目前，已更新45塊交通誘導(dǎo)電子屏，對(duì)7條路段安裝了發(fā)光地磚及行人過街警示立柱，道路平整共計(jì)68.81萬平方米。

　　路面發(fā)光地磚，即針對(duì)長寧區(qū)昭化路江蘇路、長寧路凱旋路、江蘇路愚園路、天山西路淞虹路、虹橋路水城路、虹橋路虹井路、古北路興義路等7個(gè)重要交叉口的行人過街問題，增設(shè)路面發(fā)光地磚，克服現(xiàn)有信號(hào)控制系統(tǒng)的技術(shù)不足，提供一種基于聲光干預(yù)與圖像分析融合技術(shù)的行人過街安全預(yù)警系統(tǒng)，提升行人過街安全性，提高交叉口通行秩序與效率。

　　此外，在華山路（江蘇路-淮海西路）、迎樂路（仙霞西路-聯(lián)虹路）及友樂路（聯(lián)虹路-虹橋路）重點(diǎn)路段，長寧區(qū)劃設(shè)非機(jī)動(dòng)車停車線，采用回形針鏈條樣式，同步翻新人行道板磚為透水面磚，提升市民停放非機(jī)動(dòng)車舒適度，增加城市新活力。

　　多部門協(xié)同監(jiān)管住宿價(jià)格與衛(wèi)生

　　長寧區(qū)文旅局作為第二屆進(jìn)博會(huì)長寧區(qū)住宿保障工作牽頭單位，搭建起了完善的價(jià)格監(jiān)測平臺(tái)，目前已落實(shí)12家相關(guān)部門單位，與區(qū)發(fā)改委實(shí)現(xiàn)價(jià)格監(jiān)測的聯(lián)動(dòng)。

　　其中，長寧區(qū)市場監(jiān)管局已經(jīng)組織了對(duì)近230家酒店旅館、本區(qū)范圍內(nèi)28家實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的公共停車場（庫）的宣傳提醒，并重點(diǎn)對(duì)國家會(huì)展中心周邊區(qū)域、景點(diǎn)和機(jī)場車站的住宿、餐飲價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督檢查，指導(dǎo)經(jīng)營者做好明碼標(biāo)價(jià)、收費(fèi)公示，督促經(jīng)營者嚴(yán)格履行價(jià)格承諾，維護(hù)市場價(jià)格秩序。

　　長寧區(qū)衛(wèi)健委充分總結(jié)首屆進(jìn)博會(huì)保障經(jīng)驗(yàn)做法，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療保障方案。區(qū)衛(wèi)健委與區(qū)旅游協(xié)會(huì)共同舉辦了住宿行業(yè)衛(wèi)生管理強(qiáng)化培訓(xùn)會(huì)，就《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)進(jìn)行宣傳，提高賓館酒店的知法守法意識(shí)，提升衛(wèi)生管理水平，全區(qū)賓館、旅店衛(wèi)生管理員共計(jì)200余人參加培訓(xùn)。

　　結(jié)合市下發(fā)的進(jìn)博會(huì)推薦酒店名單，區(qū)衛(wèi)健委對(duì)本區(qū)推薦酒店開展重點(diǎn)檢查，著重對(duì)客房衛(wèi)生、布草間、消毒間、水泵房、屋頂水箱、空調(diào)機(jī)房、冷卻塔等各類設(shè)施場所開展巡視，確保進(jìn)博會(huì)期間各接待賓館衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)的督查，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病原微生物實(shí)驗(yàn)室和放射源等安全隱患加大排查力度。

　　此外，長寧區(qū)衛(wèi)健委對(duì)全區(qū)進(jìn)博會(huì)保障涉及的14家接待賓館、2家定點(diǎn)醫(yī)院和大型商業(yè)體，以及虹橋機(jī)場航站樓和賓館的病媒防制工作開展全覆蓋執(zhí)法檢查。組織傳染病防控應(yīng)急演練，從場館保障、應(yīng)急能力儲(chǔ)備和演練、疫情和輿情監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等各環(huán)節(jié)，做好技術(shù)、物資及流程儲(chǔ)備，聚焦重點(diǎn)疾病、重點(diǎn)場所，做實(shí)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。

　　“人工+智能”多措并舉提升城市管理水平

　　大批中外展商來滬參展，上海的城區(qū)風(fēng)貌和城市管理效能，將是他們對(duì)上海和對(duì)中國最重要的記憶之一。為此，長寧區(qū)相關(guān)部門通過技防、人防等多種方式，以最前沿的技術(shù)理念實(shí)現(xiàn)最精細(xì)高效的管理成果。

　　智能過街系統(tǒng)即將投用

　　為確保行人通行安全，提高道路通行效率，長寧公安分局將在第二屆進(jìn)博會(huì)開幕前，建設(shè)完成包括虹橋路/虹井路、長寧路/凱旋路、江蘇路/愚園路等7個(gè)路口的行人過街智慧提示系統(tǒng)，系統(tǒng)包含行人警示立柱、地面發(fā)光設(shè)施兩部分。

　　目前在虹橋路/虹井路路口可以看到，該套系統(tǒng)已安裝調(diào)試完畢，即將投入使用。當(dāng)路口行人信號(hào)燈亮紅燈時(shí)，人行道地面發(fā)光磚也將亮起紅色。如此時(shí)有行人闖紅燈，定向擴(kuò)音器會(huì)自動(dòng)發(fā)出越線警告提示，立柱上的顯示屏也會(huì)顯示“遵守交通信號(hào)”等文明提示語。行人信號(hào)燈綠燈時(shí)，人行道等待區(qū)顯示綠色，人行橫道燈光帶綠色閃爍，提示行人可以通行。

　　與進(jìn)博會(huì)主會(huì)場比鄰的長寧區(qū)，擁有虹橋商務(wù)區(qū)、臨空經(jīng)濟(jì)園區(qū)等重點(diǎn)商貿(mào)區(qū)域，還是一個(gè)擁有眾多住宅小區(qū)的宜居城區(qū)。今年以來，長寧基層公安機(jī)關(guān)依托街道，聯(lián)動(dòng)居委會(huì)、業(yè)委會(huì)，將智慧賦能的平安建設(shè)充分融入社區(qū)精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)了入民宅盜竊案件立案數(shù)同比下降73.8%，全區(qū)97.1%的居民小區(qū)實(shí)現(xiàn)入民宅盜竊“零發(fā)案”。在第二屆進(jìn)博會(huì)期間，長寧公安將通過加強(qiáng)平臺(tái)運(yùn)用、拓寬便民服務(wù)，提升社區(qū)治安防控實(shí)戰(zhàn)能力，全力打造“最安全城區(qū)”。

　　“錯(cuò)時(shí)監(jiān)管”為夜間消費(fèi)保駕護(hù)航

　　長寧區(qū)餐飲業(yè)發(fā)達(dá)，已經(jīng)形成以中山公園、西郊百聯(lián)、金虹橋、繽谷廣場和高島屋等為核心的餐飲消費(fèi)商圈，日料、酒吧、火鍋等夜間餐飲消費(fèi)較為突出。為迎接第二屆進(jìn)博會(huì)，營造良好食品安全氛圍，長寧區(qū)市場監(jiān)管局因地制宜結(jié)合轄區(qū)內(nèi)食品安全監(jiān)管特點(diǎn)，于2019年5月至11月中旬組織開展長寧區(qū)食品安全“錯(cuò)時(shí)監(jiān)管”專項(xiàng)行動(dòng)。

　　“錯(cuò)時(shí)監(jiān)管”與日常監(jiān)管不同，是執(zhí)法人員利用工作日晚間及雙休日等休息時(shí)間，開展執(zhí)法監(jiān)管工作，從而克服執(zhí)法人員短缺現(xiàn)狀，彌補(bǔ)日間監(jiān)管空白，提高食品安全問題的發(fā)現(xiàn)率，是提高監(jiān)管工作成效的一種有效監(jiān)管手段。長寧區(qū)市場監(jiān)管局在錯(cuò)時(shí)監(jiān)管中以各大商圈、人流量大地區(qū)的餐飲經(jīng)營單位為重點(diǎn)檢查區(qū)域，以酒吧、日式料理、火鍋等夜間營業(yè)單位為監(jiān)管對(duì)象。截止目前，共計(jì)出動(dòng)監(jiān)督員1992人次，檢查各類食品經(jīng)營企業(yè)996戶次，開展現(xiàn)場食品快速檢測376件，責(zé)令整改35戶。

　　結(jié)合長寧區(qū)內(nèi)外企、外籍人士較為集中的特點(diǎn)，專門設(shè)立英語接待投訴窗口，尤其對(duì)進(jìn)博會(huì)相關(guān)的消費(fèi)者投訴啟動(dòng)綠色通道處理機(jī)制，力求在24小時(shí)內(nèi)妥善處理完畢。此外，區(qū)市場監(jiān)管部門還引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)酒店、機(jī)票預(yù)訂平臺(tái)攜程網(wǎng)、智行APP等經(jīng)營企業(yè)成為ODR（在線糾紛解決平臺(tái)）企業(yè)，從源頭減少和化解消費(fèi)糾紛。

　　2019年4月1日起，長寧區(qū)市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)免于辦理3C認(rèn)證產(chǎn)品的審核和后續(xù)監(jiān)管等工作，通過網(wǎng)上嚴(yán)格審查，全程電子化、無紙化，做到當(dāng)日申請(qǐng)、當(dāng)日辦結(jié)。半年來，已總計(jì)辦理證書229張，涉及金額900余萬元。長寧區(qū)主動(dòng)對(duì)接戴爾（中國）有限公司上海分公司，多次到企業(yè)實(shí)地調(diào)研，助推該公司成為首批CCC免辦快捷通道使用單位。目前，該公司已辦理CCC免辦證書139張，大大降低了的辦事時(shí)間和人力成本。