讓老百姓叫好才是真章
【“我為群眾辦實(shí)事”系列談①】
作者：胡印斌（媒體評論員）
黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組近日印發(fā)《關(guān)于充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用 進(jìn)一步深化黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的通知》。通知指出，要充分發(fā)揮好基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，激勵基層黨組織和廣大黨員不忘初心、牢記使命，用心用情用力解決基層困難事、群眾煩心事，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，切實(shí)在辦實(shí)事、開新局上取得明顯成效。
年初以來，各地各部門深入推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局，已經(jīng)融入日常、抓在經(jīng)常�！拔覟槿罕娹k實(shí)事”實(shí)踐活動蓬勃開展，取得了顯著的成效。隨著一批批基層急難愁盼問題得到解決，一件件操心事、煩心事、揪心事被迅速化解，群眾也獲得了更多的幸福感、獲得感、安全感。
今年是中國共產(chǎn)黨建黨100周年，黨的百年歷史，就是共產(chǎn)黨人真抓實(shí)干、務(wù)實(shí)為民的歷史。無論是干革命、搞建設(shè)、抓改革，還是戰(zhàn)洪水、抗地震、控疫情，我們黨始終堅(jiān)持實(shí)干為要，始終把落實(shí)放在重要位置，不斷解決好群眾的急難愁盼問題�！爸萋┱咴谟钕�，知政失者在草野。”唯有摸清群眾所思所盼、所急所難，往實(shí)里做、往百姓心坎上做，才能贏得民心、創(chuàng)造實(shí)績。
這就需要，各地各部門真正踐行初心使命，強(qiáng)化公仆意識和為民情懷，走出去、沉下去，做一個有心人、熱心人，看到老百姓現(xiàn)實(shí)生活中遇到的困難和問題。群眾關(guān)心什么、期盼什么，有哪些操心事、煩心事、揪心事，要做到心中有數(shù)、眼中有事。
其次還要有科學(xué)高效的解決之道。看到了問題，要有辦法解決；找到了差距，要有決心完善。這中間，既要善于利用高科技、新技術(shù)的賦能，也要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)調(diào)查研究、群策群力解難題的優(yōu)良傳統(tǒng)。
今年8月24日，習(xí)近平總書記在承德考察時曾來到承德市高新區(qū)濱河社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，察看信息化平臺、適老化改造等項(xiàng)目，詳細(xì)詢問服務(wù)范圍、救助方式等事項(xiàng)，對完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等做出重要指示。近年來，濱河社區(qū)就是既強(qiáng)化為民情懷又注重科學(xué)解決，持續(xù)探索老年人健康醫(yī)療、生活照料等問題，效果十分明顯。社區(qū)的智能化信息平臺非�；钴S，預(yù)定食堂套餐、調(diào)試手機(jī)、擦擦玻璃、送水送米、甚至“來聊會兒天”等來自老年人的訴求接連不斷，在家門口安享晚年的愿景愈加成為現(xiàn)實(shí)。
這些問題的解決離不開當(dāng)?shù)馗骷壵块T的主動作為。其實(shí)，很多時候，群眾的急難愁盼多是一些類似的“小事”。想想看，調(diào)試一部智能手機(jī)，聊一會兒天，會是多大的事？然而，對于許許多多老年人來說，卻是“天大的事”，情緒得以調(diào)整，情感得以慰藉，難題也得以克服，這還不重要？老年人滿意了，才能讓子女更安心、社會更穩(wěn)定。積小成大、以小搏大，這正是“我為群眾辦實(shí)事”的效應(yīng)所在。
今年是“十四五”開局之年，如何讓老百姓在教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、住房、食品藥品安全等方面更滿意、更順心？如何完善社會治理體系，建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體？怎樣打造天藍(lán)地綠水清的人居環(huán)境？這些問題都有待探索解決，也唯有切實(shí)解決好這些人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，才能更好滿足人民對美好生活的向往，才能推動人的全面發(fā)展、社會全面進(jìn)步。學(xué)史力行是學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德的落腳點(diǎn)，事情做實(shí)做細(xì)了，老百姓認(rèn)可、叫好，才是真章。
《光明日報(bào)》（ 2021年10月11日 08版）
