中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)7月9日北京消息 2009年兩岸互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇7日下午在北京舉行“兩岸互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展”分論壇。中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)總經(jīng)理兼總編輯劉曉輝發(fā)表了主題為《新形勢(shì)下兩岸互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與影響力》的演講。全文如下：
去年以來，在兩岸同胞共同努力下，兩岸關(guān)系實(shí)現(xiàn)了歷史性轉(zhuǎn)折，取得突破性進(jìn)展和一系列重要成果。兩岸恢復(fù)協(xié)商并相繼達(dá)成9項(xiàng)協(xié)議和1項(xiàng)共識(shí)，兩岸“三通”邁出了歷史性步伐，經(jīng)濟(jì)交流合作迎來了新局面，各界交流交往出現(xiàn)了新面貌，兩岸關(guān)系已經(jīng)步入了和平發(fā)展的軌道，展現(xiàn)出更為廣闊的光明前景。
在兩岸關(guān)系和平發(fā)展新形勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)作為新興產(chǎn)業(yè)和傳播媒介，面臨著一個(gè)龐大市場(chǎng)機(jī)會(huì)。這個(gè)市場(chǎng)包括傳播兩岸信息、服務(wù)兩岸需求、促進(jìn)兩岸經(jīng)濟(jì)文化交流與合作。順應(yīng)大勢(shì)，發(fā)掘優(yōu)長(zhǎng)，兩岸互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界應(yīng)攜手合作，通過傳播高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)信息，提供多元實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，把握機(jī)會(huì)，共同發(fā)展。下面我就此談幾點(diǎn)看法：
一、互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)信息需求的新特點(diǎn)
1、信息受眾的廣泛性。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了大部分人的家庭，成為日常生活中不可缺少的一部分。據(jù)有關(guān)資料介紹，當(dāng)前，大陸網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到3億，未來三四年有望達(dá)到5億。臺(tái)灣地區(qū)上網(wǎng)人口已突破1700多萬，上網(wǎng)比例超過70%，其中寬帶網(wǎng)絡(luò)使用人數(shù)超過1300萬。兩岸網(wǎng)民是一個(gè)龐大的群體。
大陸有研究表明，月收入大于2000元，年齡在25至40歲，且學(xué)歷在大專以上的群眾，他們?cè)讷@取信息的渠道上首先是互聯(lián)網(wǎng)。他們是有一定社會(huì)行動(dòng)影響力的群體。
從我網(wǎng)的傳播實(shí)踐看，隨著近年來兩岸交流的日益熱絡(luò)以及兩岸經(jīng)濟(jì)文化聯(lián)系的日益緊密，兩岸受眾對(duì)相關(guān)信息的需求顯得日益旺盛。大陸同胞十分關(guān)注兩岸關(guān)系發(fā)展，希望了解臺(tái)灣資訊；臺(tái)灣同胞同樣關(guān)心兩岸關(guān)系發(fā)展，也希望更多地獲取與大陸進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、商務(wù)、科技、文化等交流信息，以及在大陸求學(xué)、婚戀、旅游和衣食住行等方面的信息。
兩岸網(wǎng)民的規(guī)模化和信息需求的廣泛性、趨同性，不斷增強(qiáng)兩岸互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的吸引力和擴(kuò)張力，為市場(chǎng)提供了發(fā)展機(jī)遇與條件。
2、信息需求的特殊性。隨著兩岸關(guān)系持續(xù)沿著和平發(fā)展軌道前進(jìn)，兩岸“三通”的實(shí)現(xiàn)，兩岸民眾交流的深入，形成了特殊的受眾群體。
多年來在大陸投資的臺(tái)商及其親屬，不斷增加的在大陸就讀的臺(tái)生，以及往來兩岸探親旅游的兩岸同胞，形成了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相對(duì)固定的特殊受眾群體。
他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息的需求，既表現(xiàn)在對(duì)兩岸重大新聞事件的關(guān)注，也表現(xiàn)在對(duì)兩岸各方面實(shí)用信息的渴求，更希望在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里體驗(yàn)，在商務(wù)平臺(tái)上交易。
積極為這個(gè)特殊群體提供實(shí)用性服務(wù)，應(yīng)該成為兩岸互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的關(guān)注點(diǎn)和服務(wù)的重點(diǎn)。
3、信息價(jià)值的實(shí)用性。通過對(duì)大陸主要新聞和商業(yè)網(wǎng)站頁(yè)面瀏覽量的分析顯示，當(dāng)前網(wǎng)友對(duì)新聞信息的關(guān)注雖然仍居首位，同時(shí)投資招商、求學(xué)謀職、娛樂及電子商務(wù)等實(shí)用服務(wù)也在顯著上升，反映出信息需求的實(shí)用性趨勢(shì)。
越來越多的兩岸網(wǎng)民不僅可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資訊獲取、交友娛樂、信息檢索等需求，更可以實(shí)現(xiàn)商務(wù)投資，受益兩岸交流的實(shí)惠，實(shí)現(xiàn)自身的福祉與利益。
大陸居民赴臺(tái)游沒有啟動(dòng)時(shí)，大陸網(wǎng)民對(duì)臺(tái)灣多抱持好奇的心理，進(jìn)行一般性的了解。現(xiàn)在，則是希望得到深度旅游、精細(xì)旅游的信息。隨著在大陸就讀臺(tái)生的增多，他們不僅僅關(guān)心完成學(xué)業(yè)，更關(guān)心畢業(yè)后在大陸就業(yè)的信息。這些都為互聯(lián)網(wǎng)傳播提出了新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
二、互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)影響的新作用
1、密切兩岸民眾的交流交往。互聯(lián)網(wǎng)的基本特點(diǎn)是快捷與分享，它提供了信息傳播的無限可能性和受眾自由選擇的無限可能性。不論從信息需求角度，還是從信息滿足角度，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)溝通兩岸民眾交流交往，具有跨時(shí)空的優(yōu)勢(shì)，是最快捷便利的溝通渠道。透過互聯(lián)網(wǎng)這一載體，兩岸同胞可以頻繁地進(jìn)行信息交流，從而加深了解，增進(jìn)共識(shí)，這種交流對(duì)兩岸關(guān)系和平發(fā)展意義重大。
2、服務(wù)兩岸民眾的多元需求。互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)延伸到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)戀愛、網(wǎng)絡(luò)尋親祭祖等豐富手段，可以滿足兩岸廣大網(wǎng)民多元化需求。兩岸“三通”的實(shí)現(xiàn)，解決了兩岸電子商務(wù)合作與發(fā)展中諸如物流成本高、配送時(shí)間長(zhǎng)等關(guān)鍵問題。隨著兩岸交流與日俱增，電子商務(wù)將成為關(guān)鍵載體，能夠極大滿足兩岸經(jīng)貿(mào)合作方面的需求。據(jù)有關(guān)方面的資料顯示，過去一年中，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。目前大陸地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到7400萬人，年增長(zhǎng)率達(dá)到60%。但比較外國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r，仍有很大上升空間。特別是兩岸的金融合作將使兩岸電子商務(wù)的支付環(huán)節(jié)進(jìn)一步完善。當(dāng)物流與支付這兩項(xiàng)束縛已久的壁壘被徹底打通后，兩岸電子商務(wù)將進(jìn)入了新的發(fā)展里程，成為兩岸經(jīng)濟(jì)合作中引人矚目的增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、推進(jìn)兩岸的經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用向社會(huì)更深層次和更寬領(lǐng)域發(fā)展，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)與文化發(fā)展的影響越來越大。互聯(lián)網(wǎng)將推動(dòng)兩岸信息化建設(shè)水平的提升，推動(dòng)兩岸經(jīng)濟(jì)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)兩岸社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)的“助推”作用日益顯著。
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域已形成了具有先導(dǎo)性的產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)媒體、互聯(lián)網(wǎng)信息檢索、網(wǎng)絡(luò)通信、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)娛樂、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)金融等及其衍生服務(wù)領(lǐng)域和功能，都形成了具有先導(dǎo)性的產(chǎn)業(yè)，本身就創(chuàng)造了巨大的財(cái)富。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所具有的先導(dǎo)和創(chuàng)新功能，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，將發(fā)揮巨大作用。
在全球性金融危機(jī)的席卷下，如何促進(jìn)兩岸互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)交流，并借助互聯(lián)網(wǎng)更好促進(jìn)兩岸經(jīng)濟(jì)發(fā)展，共同應(yīng)對(duì)和抵御國(guó)際金融危機(jī)所帶來的挑戰(zhàn)，已成為兩岸互聯(lián)網(wǎng)界共同關(guān)注的焦點(diǎn)。
三、互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展的新思考
“傳播兩岸親情，溝通兩岸民意，服務(wù)兩岸交流”是中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)的辦網(wǎng)宗旨。兩岸關(guān)系發(fā)展的新形勢(shì)，對(duì)我網(wǎng)的市場(chǎng)角色提出了新的需求。在這方面我們有些新的思考，提出來與同行們分享。
1、提升資訊品質(zhì)，樹立兩岸資訊傳播的公信度和影響力。多年來，中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)以深度的兩岸資訊內(nèi)容，報(bào)道臺(tái)灣新聞和兩岸資訊、服務(wù)兩岸網(wǎng)友的信息需求，得到了受眾的認(rèn)可。
我們與各地臺(tái)協(xié)、臺(tái)商、臺(tái)生建立了廣泛的聯(lián)系，與兩岸眾多知名媒體建立了良好的合作關(guān)系，形成了可以在日常工作和重大報(bào)道中借助的重要力量，取得一定的人力資源和信息資源優(yōu)勢(shì)，拓展信息來源，為提升資訊品質(zhì)創(chuàng)造了條件。
今后，因應(yīng)兩岸關(guān)系和平發(fā)展的新形勢(shì)，我們將堅(jiān)持面向網(wǎng)民，了解兩岸網(wǎng)友的需要，適應(yīng)他們的語(yǔ)境和閱讀特點(diǎn)，提供更快捷、更豐富、更生動(dòng)、更實(shí)用的兩岸政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各領(lǐng)域的資訊。樹立立言可信和厚德載物的網(wǎng)絡(luò)媒體形象，真正拉近兩岸網(wǎng)友的心理和情感距離。詮釋溝通與傳播的要義，實(shí)現(xiàn)媒體公信度和影響力的雙豐收。
2、創(chuàng)新服務(wù)手段，滿足兩岸民眾的多元需求。當(dāng)前，中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)正在大力開發(fā)和整合兩岸信息資源和人力資源，以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站資源重組與擴(kuò)大。
我們將建設(shè)地方涉臺(tái)頻道和部委涉臺(tái)頻道，搭建兩岸精品展示交易平臺(tái)、兩岸經(jīng)貿(mào)服務(wù)平臺(tái)、臺(tái)商服務(wù)平臺(tái)、兩岸交流服務(wù)平臺(tái)、兩岸就業(yè)服務(wù)平臺(tái)、兩岸婚戀交友服務(wù)平臺(tái)、兩岸尋親尋根溯源平臺(tái)和兩岸旅游服務(wù)平臺(tái)等綜合性服務(wù)平臺(tái)。
我們將逐步應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，利用數(shù)字化、多媒體和流媒體技術(shù)，打造更加完善的多媒體傳播平臺(tái)。通過建立IPTV、即時(shí)通訊、3G無線增值服務(wù)，增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)民、尤其是青少年網(wǎng)民的吸引力。
3、提高互動(dòng)交流功能，提高兩岸受眾參與度。增強(qiáng)互動(dòng)性是網(wǎng)絡(luò)媒體最重要的特點(diǎn)，也是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體成熟的標(biāo)志。我們將在web2.0的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，為兩岸網(wǎng)友提供更加平等地獲得信息、財(cái)富和聲譽(yù)的機(jī)會(huì)，也為兩岸民眾更深層次的交流創(chuàng)造條件提供平臺(tái)。
目前，兩岸網(wǎng)友已經(jīng)基本解決了及時(shí)獲取對(duì)岸重要資訊的問題，但如何為他們開辟一個(gè)深入交流、爭(zhēng)鳴意見的互動(dòng)交流平臺(tái)，也是我們思考的問題。建立一個(gè)隨時(shí)交換意見的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)不同的人群根據(jù)不同的需要，在不同的平臺(tái)上進(jìn)行有針對(duì)性的互動(dòng)交流。這對(duì)加強(qiáng)兩岸民間溝通，相信會(huì)收到友善融洽、行穩(wěn)致遠(yuǎn)的效果。
當(dāng)前，兩岸互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界正面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。我們希望能夠通過努力，將中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)打造成一個(gè)全面?zhèn)鞑砂缎畔⒌馁Y訊服務(wù)平臺(tái)、全方位服務(wù)于兩岸經(jīng)貿(mào)交流與合作的電子商務(wù)平臺(tái)，致力于溝通兩岸親情的文化交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站市場(chǎng)價(jià)值，提升傳播影響力。
